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Servicio al

Cliente

Técnico laboral como Auxiliar en Servicio al Cliente

Suministran, asesoran y responden sobre información de bienes, productos y/o servicios; con el fin de resolver las inquietudes regulares o canalizar los requerimientos al área correspondiente. Están empleados por establecimientos de comercio al por menor, compañías de seguros, empresas de servicio público, consorcios turísticos, contact center y otros establecimientos del sector público y privado.

• Resolución de programas número Nº201750012935 de octubre 30 de 2017.

• Certificado a otorgar: Técnico Laboral por Competencias como Auxiliar en Servicio al Cliente

• Estos programas no conducen a título profesional. Supervisada por la Secretaría de Educación de Medellín.

Información del Programa

Requisitos

Pagar la inscripción por valor de $50.600

Ser mayor de 16 años

Fotocopia del documento de identidad

Acta de grado, diploma de bachillerato o certificado de
aprobación del grado noveno

Certificado de afiliación a EPS o sisbén
(Entidad de Salud)

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